Livraison, retours et échanges
Livraison
Les produits écologiques Marie fil permet une livraison partout au Québec, au Canada et aux États-Unis.
La livraison est effectuée par Poste Canada en poste régulière ou via Purolator pour les envois par colis.
Au Canada, le coût de la livraison est fixe à 9.99$. La livraison est gratuite dès 90$ d'achat avant taxes excepté pour les régions éloignées. Un courriel vous sera envoyé pous vous en informer si c'est le cas.
Aux États-Unis, le coût de la livraison est calculé selon le poids de la commande.
Vos produits éco-responsables vous seront acheminés rapidement (entre 2 à 5 jours ouvrables après la réception de votre commande). Pendant la période des fêtes, les délais de traitement varieront entre 1 à 5 jours ouvrables.
Les produits zéro déchet Marie fil sont emballés avec une conscience écologique. Votre commande est livrée dans une enveloppe qui peut être recyclée, sans aucun papier de soie.
Retours et échanges
Nous acceptons les retours et les échanges
Certains articles ne peuvent pas être retournés ni échangés
- Commandes sur mesure ou personnalisées
- Les produits de nos partenaires qui ne sont pas fabriqués par Marie fil
Conditions des retours et échanges
Les frais de port de retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur. Le produit ne doit pas avoir été utilisé, porté ou lavé.